In accordance with our delivery policy, we kindly ask that you do not open packages while the courier is present. For your security and ours, please inspect your order carefully upon receipt. If you have any concerns, please contact us using the phone numbers or WhatsApp details listed on our website.

For first-time customers in the UAE selecting cash on delivery, order confirmation via WhatsApp is required. If confirmation is not received within 24 hours, the order will be automatically canceled.

وفقًا لسياسة التسليم لدينا، نرجو منكم عدم فتح الطرود أثناء وجود المندوب. لضمان سلامتكم وسلامتنا، يرجى فحص طلبكم بعناية عند الاستلام. في حال وجود أي ملاحظات، يرجى التواصل معنا عبر أرقام الهواتف أو رقم الواتساب المذكور في موقعنا الإلكتروني.

بالنسبة للعملاء الجدد في الإمارات الذين يختارون الدفع عند الاستلام، يلزم تأكيد الطلب عبر الواتساب خلال 24 ساعة وإلا سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.