We gladly accept returns or exchanges within 7 days of delivery, provided items are unworn, unwashed, and in their original packaging with tags attached. Unfortunately, we’re unable to accept returns for damaged items or products missing their original packaging and tag.

Please note: Return shipping costs are the responsibility of the customer.

Once we receive your returned item, we’ll process your refund as quickly as possible. Refunds are issued via mobile wallet, bank transfer, or Apple Pay (according to your preference), and may take up to 14 business days to reflect in your account.

Arabic:

يسعدنا قبول المرتجعات أو الاستبدال في غضون 7 أيام من التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير ملبوسة، غير مغسولة، وفي عبواتها الأصلية مع التاغ. للأسف، لا يمكننا قبول المرتجعات على المنتجات التالفة أو المنتجات التي لا تحتوي على العبوة الأصلية والتاغ.

يرجى ملاحظة: تكاليف شحن الاسترجاع تكون على العميل.

سنقوم بمعالجة استرداد أموالك في أسرع وقت ممكن بمجرد استلام المنتج المرتجع. المبالغ المستردة تصلك عبر محفظة الهاتف المحمول، التحويل البنكي، أو Apple Pay (حسب تفضيلك)، وقد تستغرق حتى 14 يوم عمل للظهور في حسابك.